В мире психологии есть важное правило, которое, несмотря на свою сложность, легко нарушается: специалист не имеет права желать для клиента того, чего сам клиент не хочет. В этой связи в Управлении соцзащиты населения часто встречаются ситуации, когда психологи сталкиваются с проблемой контрпереноса и спасательства, пытаясь "перетащить" своих клиентов к изменениям, в то время как сами клиенты не готовы к этому.
Сегодня мы расскажем вам о Михаиле и Марии — истории, которая ярко иллюстрирует, как трудно ждать, когда человек сам не готов меняться. Михаил пришел в наш центр с тяжелым запросом: «Я не хочу жить, но убивать себя не буду. Я просто устал. Нет сил даже встать с дивана». После участия в специальной военной операции, он пережил развод, его дети с трудом идут на контакт, и он вернулся с инвалидностью в мирную жизнь. Несмотря на наличие дома и достатка, внутри него царила пустота, и он не хотел ничего.
Работать с Михаилом начала психолог Мария. Она видела в нем умного и тонкого человека, способного к изменениям. Она пыталась подбирать подходящие техники, предлагала маленькие шаги — прогулки, ведение дневника, воспоминания о том, что раньше приносило радость. Михаил соглашался на эти предложения, но на деле ничего не делал.
Через месяц работы Мария начала испытывать раздражение, а через два — злость. Она чувствовала, что тащит его на себе, генерируя идеи, ища подходы, уговаривая и убеждая. У нее возникло ощущение, что если она прекратит свои усилия, Михаил окончательно рухнет.
В поисках решения Мария обратилась к коллегам на супервизию, где ей задали ключевой вопрос: «Что будет, если вы разрешите Михаилу остаться на месте? Если он так и не встанет с дивана — вы это выдержите?» Ответ Марии был честным: «Нет. Я боюсь, что он пропадёт». Этот момент стал поворотным: она осознала, что не верит в силы Михаила и пытается передать ему свою энергию, что, в свою очередь, не приносит результата.
Какой был выход из этой ситуации? Мария изменила свой подход: она перестала предлагать решения и уговаривать, а начала задавать вопросы. «Что вам сейчас нужно?» — спрашивала она. «Вы не двигаетесь. Я готова быть рядом, пока вы выбираете. Но я не могу выбрать за вас», — добавила она, принимая выбор Михаила, даже если он заключался в том, чтобы остаться на месте.
Через несколько сессий Михаил сам сказал: «Я хочу попробовать гулять, не потому что вы сказали, а потому что мне надоело лежать». Этот момент стал знаковым: Михаил начал делать шаги к изменениям, но только тогда, когда он сам этого захотел.
Если вы сейчас читаете эту историю и чувствуете себя истощённым, это нормально. Это не признак слабости, а результат глубокой усталости, многолетнего стресса. Вы не обязаны мгновенно «брать себя в руки» или испытывать радость, если она отсутствует. Вы имеете право быть там, где вы есть, и не спешить с изменениями.
В нашем центре мы придерживаемся принципа: «Ты не можешь измениться за кого-то. Ты можешь только сам выбрать — остаться на месте или попробовать шагнуть». Наша задача — быть рядом, слышать и принимать вас такими, какие вы есть: злыми, уставшими, безнадежными или раздражёнными.
Если вам тяжело, вы не одни. Мы приглашаем вас обратиться к нам не для того, чтобы «радовать» нас результатами, а чтобы быть услышанными. Мы не требуем изменений; мы принимаем вас любыми. И если вы решите сделать шаг — мы будем рядом, поддерживая вас на этом пути.
Запись на приём в управление социальной защиты осуществляется в любое удобное для вас время. Вы можете воспользоваться горячей линией: 8 800 100 0 001 или 8 800 100 99 25.
График работы горячих линий министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.