В Иркутской области запущен новый единый цифровой помощник, который значительно упростит доступ к мерам поддержки для населения. Теперь больше не нужно искать информацию на множестве сайтов — все необходимые данные собраны в одном месте. Подробности можно узнать на официальном сайте Управления соцзащиты населения.
В системе представлено 135 различных мер поддержки, что делает ее уникальной для жителей Приангарья. Почти 50 из этих мер ориентированы на помощь семьям с детьми. Благодаря умному фильтру пользователи смогут подобрать помощь в зависимости от своей жизненной ситуации, категории льгот, района проживания и состава семьи.
Сервис также предлагает персональный расчет, который автоматически определяет категорию пользователя и рассчитывает нуждаемость семьи с учетом регионального прожиточного минимума, включая особенности северных и южных районов области. Пользователи могут ознакомиться с детальными карточками, где указаны критерии получения поддержки, информация о том, кто предоставляет помощь, а также ссылки на соответствующие нормативно-правовые акты.
Удобство использования нового сервиса заключается в том, что платформа доступна круглосуточно — 24/7, и ее можно использовать как со смартфона, так и с компьютера. Министр социальной защиты Владимир Родионов подчеркнул: «Мы создали место, где каждый житель может узнать, что положено ему и его семье, без сложных формулировок, очередей и лишних звонков». Пользователи могут попробовать этот сервис сами, зайдя на сайт promeri38.irkobl.ru, где они смогут ввести свои данные и проверить положенные льготы всего за пару минут.
Для удобства граждан также организован единый контактный центр, куда можно обратиться по телефону 8 800 100 0 001. Запись на прием в управление социальной защиты доступна в любое время. Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, а также предоставлены дополнительные номера для обращения в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.
Таким образом, новый цифровой помощник станет важным инструментом для всех жителей региона, обеспечивая доступность информации о мерах социальной поддержки и упрощая процесс получения льгот.